Avant de commencer : ce que l'AOT permet, et ce qu'elle ne permet pas
L'AOT de déménagement est facultative. Elle devient nécessaire dès que vous voulez stationner hors de la bande payante, rester plus de 6 heures consécutives au même endroit ou utiliser un monte-meubles. Sans elle, vous restez sur la bande payante, vous payez le stationnement et le monte-meubles est interdit.
Elle ne vaut pas réservation. La Ville ne prend pas d'arrêté interdisant le stationnement et ne fait pas enlever les véhicules garés. Vous pouvez ventouser les places par vos propres moyens, par exemple avec des cônes : cette période est facturée et comptée dans la durée d'occupation. Si l'emplacement prévu est pris, l'AOT vous autorise à occuper une autre place libre de la bande payante à proximité.
Étape 1 : créer ou ouvrir votre compte Mon Paris
La demande se fait sur le service numérique de la Ville (service.paris.fr/demenagement), avec un compte « Mon Paris ». L'adresse e-mail du compte est importante : elle reçoit l'accusé de réception, les éventuelles questions du service et, si la demande est acceptée, le lien de paiement. Le tableau de bord Mon Paris affiche l'avancement du dossier et tous les e-mails envoyés.
Étape 2 : déposer deux demandes, au moins 15 jours avant
Il faut une demande pour l'adresse de départ et une autre pour l'adresse d'arrivée, si les deux sont à Paris. Déposez-les au moins 15 jours avant le déménagement : une demande tardive peut ne pas être traitée à temps, et une demande restée sans réponse est réputée refusée.
Si le déménagement dure plusieurs jours sans interruption, une seule demande suffit. S'il est discontinu, il faut une demande par période.
- Les dates et les horaires réels de l'opération, ventousage compris.
- Le type de chaque véhicule : poids lourd (plus de 3,5 t), véhicule léger (moins de 3,5 t) ou monte-meubles.
- Les zones de stationnement : une zone correspond à un ou plusieurs véhicules du même type. Ne créez pas plusieurs zones pour un même véhicule, sinon il est facturé pour chacune.
- L'emplacement : sur la bande payante ou hors bande payante, le tarif n'étant pas le même.
Étape 3 : payer la redevance
Une fois la demande acceptée, vous recevez le lien de paiement par e-mail. La Ville recommande la carte bancaire en ligne : l'AOT est alors délivrée automatiquement. Le chèque reste possible jusqu'à 1 500 €, avec un délai d'environ 10 jours : à l'ordre de « Régie du Stationnement », avec « D » suivi du numéro de demande au verso et la facture jointe, envoyé à la Section du Stationnement sur Voie Publique (SSVP), 22 rue du Château des Rentiers, 75013 Paris.
| Véhicule | Bande payante (½ journée / journée) | Hors bande payante (½ journée / journée) |
|---|---|---|
| Poids lourd (plus de 3,5 t) | 35 € / 60 € | 50 € / 90 € |
| Véhicule léger (moins de 3,5 t) | 17 € / 27 € | 25 € / 40 € |
| Monte-meubles | 10 € / 20 € | 15 € / 30 € |
Étape 4 : déclarer les véhicules
Après le paiement, vous recevez l'AOT et un lien pour déclarer les immatriculations. Cette déclaration est obligatoire et peut se faire jusqu'à votre arrivée sur place. Sans elle, l'AOT n'est plus valable et un forfait post-stationnement (FPS) peut être émis. Hors bande payante, l'AOT doit en plus être placée derrière le pare-brise, visible de l'extérieur.
Étape 5 : modifier, reporter ou annuler
Une modification avant délivrance est gratuite si elle est demandée au moins 2 jours ouvrés avant. Après délivrance, la même règle s'applique, avec un complément de paiement si les prestations augmentent. Une annulation n'est pas remboursée, sauf force majeure. Pour toute modification, écrivez au service en indiquant votre numéro d'AOT.
Les erreurs qui retardent, font refuser ou invalident l'AOT
- Déposer la demande moins de 15 jours avant le déménagement : elle risque de ne pas être traitée à temps, et sans réponse elle est réputée refusée.
- Ne faire qu'une demande alors que le départ et l'arrivée sont tous deux à Paris.
- Prévoir un emplacement sur un arrêt de bus, une piste cyclable, un emplacement police ou transport de fonds : sauf rare exception, aucune AOT n'y est délivrée.
- Choisir un jour de marché alimentaire dans la rue : le stationnement des camions de déménagement est refusé les jours de marché.
- Près d'un site sensible (institution, ambassade) : ne pas anticiper les pièces justificatives complémentaires qui peuvent être demandées.
- Prévoir des opérations hors de la plage 7 h - 20 h (seul le ventousage peut se faire en dehors).
- Oublier de déclarer les immatriculations au plus tard à l'arrivée sur place.
Faire faire la demande et la pose de panneaux à Paris
Notre service de pose de panneaux à Paris s'appuie sur cette AOT : nous déposons la demande sur le service de la Ville, puis nos poseurs ventousent les places avec nos panneaux, l'AOT affichée. La période de ventousage est comprise dans la durée d'occupation, et donc facturée par la Ville. Pose et dépose : 59 € HT ; demande seule : 14,90 € HT, ou 2,50 € HT en complément d'une pose ; redevance de la Ville en plus.
Questions fréquentes
Que faire si je n'ai pas de réponse ?
Vérifiez votre tableau de bord Mon Paris et vos courriers indésirables. Si rien n'a avancé 4 jours avant la date, contactez le service des déménagements de la Ville de Paris (coordonnées sur paris.fr) en indiquant le numéro de demande.
L'AOT me garantit-elle une place devant l'immeuble ?
Non. Ce n'est pas une réservation. Vous pouvez ventouser les places (période facturée) et, si l'emplacement est pris, occuper une autre place libre de la bande payante à proximité.
À quelles heures puis-je déménager ?
De 7 h à 20 h. Le ventousage peut se faire en dehors de ces horaires.
Puis-je être remboursé si j'annule ?
Non, sauf cas de force majeure. Une modification demandée au moins 2 jours ouvrés avant reste sans surcoût.
Pour aller plus loin
Sources
Informations relevées sur les sites officiels le 19 octobre 2026. Les règles et tarifs des communes évoluent : la mairie fait foi.